879吨双11商品随船沉海 淘宝启动赔付退款

2019年11月28日 20:57 次浏览 稿源:快科技 条评论

双11曾经停止半个多月了,不过仍有大年夜量包裹快递仍在运输当中。今年常常听说某运输包裹的汽车着火了,此次倒是沉船了。据媒体报导,11月20昼夜间21时许,中国台湾籍货船“苌薪轮”在闽江口水域不幸产生碰撞变乱,随后漂浮,船上搭载的879吨货色随之沉入海底,个中很多都是台湾花费者双11时代在淘宝“剁手”的战利品。

报导称,淘宝方面曾经做出回应,称今朝正处于事宜查询拜访阶段,详细细节还要等待相干部分的解释。

不过淘宝强调,必定会全力保护花费者权益,针对损掉的包裹已主动启动赔付、退款流程,花费者实际付出的货款、产生的运费,会经过过程付出宝、现金红包、跨境汇款等方法,予以补偿。

淘宝表示,曾经有部分花费者收到了赔付退款,大年夜部分不会逾越7个任务日,跨境转账不逾越20个任务日。

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